1. Para a Safon, Lda. no âmbito da sua atividade comercial, é necessário recolher alguns dados pessoais dos seus clientes, no entanto, respeita o direito à privacidade e não recolhe qualquer informação pessoal sem o consentimento prévio dos seus clientes.
A Safon, Lda. compromete-se a implementar todas as precauções necessárias para preservar a confidencialidade e segurança dos dados pessoais recolhidos e processados, evitando que sejam distorcidos, danificados, destruídos, ou que terceiros não autorizados tenham acesso a eles.
Foram desenvolvidas medidas de segurança técnica, especialmente no que diz respeito aos sistemas de informação. No entanto, não controlamos todos os riscos relacionados com o uso da Internet, alertando para a existência de possíveis riscos associados ao seu uso e funcionamento e, consequentemente, à partilha de dados pessoais desta forma.
Por outro lado, a crescente interação dos nossos clientes através do nosso website também requer, em alguns casos, a recolha de informações pessoais do utilizador, ou, em outros casos, para melhorar o desempenho de navegação no nosso website, a recolha de dados do seu computador através de pequenos ficheiros normalmente conhecidos como cookies.
A Política de Privacidade e de Cookies da Safon, Lda. serve para uma compreensão clara de como recolhemos, utilizamos, partilhamos e protegemos os dados pessoais dos nossos clientes quando utilizam os nossos serviços ou visitam o nosso website. A Safon, Lda. não vende dados pessoais de clientes ou utilizadores.
Responsável pela Recolha e Processamento dos seus Dados Pessoais Os seus dados serão recolhidos e processados pela Safon, Lda., pessoa jurídica número 515993948, com sede na Praceta Carlos Capítulo, N° 5, 4° Esq°, 2745-737 Queluz. Esta é a empresa responsável pelo processamento de dados pessoais nos termos do Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016 (doravante GDPR).
Para questões relacionadas com o processamento dos seus dados pessoais, pode contactar a Safon, Lda. através dos seguintes meios:
Telefone: 966 484 762
Email: safcasanova@gmail.com
3. Processamento e Modificação Ao fornecer os seus dados pessoais à Safon, Lda., o cliente reconhece e consente que estes sejam processados de acordo com esta Política de Privacidade e com as regras e princípios contidos nos respetivos termos e condições dos serviços utilizados. Informamos que, sempre que necessário, iremos alterar esta Política de Privacidade sem necessidade de qualquer autorização prévia.
4. Objetivo A recolha e processamento de dados pessoais pela Safon, Lda. têm os seguintes propósitos. (i) Gestão de Clientes e (ii) Marketing, que detalhamos a seguir: (i) Gestão de Clientes, uma vez que a Safon, Lda. se dedica à realização de trabalhos de remodelação e manutenção imobiliária, é necessário efetuar levantamentos e medições para a tarefa de elaboração de orçamentos ou estimativa de custos. (ii) Marketing, a Safon, Lda. pode processar os dados pessoais recolhidos para enviar ao titular da informação sobre os serviços comercializados por ele. Este processamento de dados pessoais será realizado apenas com o consentimento expresso do titular. Se o permitir, receberá comunicações de marketing via email e/ou SMS. O consentimento para o processamento de dados pessoais para fins de marketing direto pode ser revogado a qualquer momento pelo titular. Os dados pessoais recolhidos também serão processados para responder a perguntas, sugestões ou reclamações submetidas pelo respetivo titular à Safon, Lda.
5. Utilização de Cookies Como já mencionado, a Safon, Lda. realiza a recolha e o processamento dos dados pessoais necessários para a disponibilidade e funcionamento do seu website, garantindo, no entanto, níveis adequados de segurança e proteção dos dados pessoais dos seus utilizadores. Para esse fim, foram adotadas várias medidas de segurança física, lógica, técnica e organizacional, com o objetivo de proteger os dados pessoais contra a sua divulgação, perda, uso indevido, alteração, tratamento ou acesso não autorizado, bem como contra qualquer outra forma de tratamento ilícito. Não obstante as medidas de segurança adotadas pela Safon, Lda., o utilizador deve manter os códigos de acesso em segredo, não os partilhando com terceiros, e deve também seguir as práticas de segurança recomendadas. A Safon, Lda. utiliza cookies no seu website, considerados como pequenos ficheiros de texto com informações relevantes que o dispositivo de acesso (computador, telemóvel/smartphone ou tablet) carrega, através do navegador de internet (browser), quando um website é visitado pelo utilizador.
Os cookies utilizados pela Safon, Lda. permitem melhorar o desempenho e a experiência de navegação dos seus utilizadores, aumentando, por um lado, a velocidade e eficiência de resposta e, por outro lado, eliminando a necessidade de introduzir repetidamente as mesmas informações. A colocação de cookies não só ajuda o website a reconhecer o dispositivo do utilizador na próxima vez que o visitar, mas também é essencial para o seu funcionamento. Os cookies utilizados no site pela Safon, Lda., não recolhem informações pessoais que permitam identificar o utilizador, guardando apenas informações genéricas, nomeadamente a forma ou lugar/país de acesso e como o utilizador utiliza o site, entre outros. Os cookies apenas retêm informações relacionadas com as preferências do utilizador e o utilizador pode, a qualquer momento e através do seu navegador de internet (browser), decidir ser notificado sobre a receção de cookies, bem como bloquear a sua entrada no seu sistema. Adverte-se, no entanto, que a recusa em utilizar cookies pode resultar na impossibilidade de aceder a algumas áreas do website da Safon, Lda.
6. Os cookies utilizados pela Safon, Lda. usam diferentes tipos de cookies, conforme descrito abaixo: i) Cookies funcionais - Os cookies funcionais permitem lembrar as preferências do utilizador em relação à navegação no site, não sendo necessário reconfigurá-lo e personalizá-lo cada vez que o visita; ii) Cookies analíticos - Estes cookies são utilizados para analisar como o utilizador utiliza o website, permitindo destacar artigos ou serviços que possam ser do seu interesse, e monitorizar o desempenho do website, sabendo quais as páginas mais populares, qual o método de ligação entre páginas mais eficaz ou para determinar por que algumas páginas estão a receber mensagens de erro. Estes cookies são apenas utilizados para fins de criação e análise estatística, sem nunca recolherem informações de caráter pessoal. Assim, a Safon, Lda., pode proporcionar uma experiência de alta qualidade personalizando a sua oferta e identificando e corrigindo quaisquer problemas que surjam.
Também em termos de validade, existem dois tipos de cookies: (i) Cookies permanentes - são cookies que são armazenados nos dispositivos de acesso (computador, telemóvel, smartphone ou tablet), ao nível do navegador de internet (browser), e são utilizados sempre que o utilizador visita novamente o website da Safon, Lda. Em geral, são usados para direcionar a navegação de acordo com os interesses do utilizador, permitindo à Safon, Lda. fornecer um serviço mais personalizado; (ii) Cookies de sessão - são cookies temporários, que são gerados e disponíveis até que a sessão seja fechada. Na próxima vez que o utilizador aceder ao seu navegador de internet (browser), os cookies não serão mais armazenados. A informação obtida permite gerir sessões, identificar problemas e fornecer uma melhor experiência de navegação. O utilizador pode desativar parte ou todos os cookies a qualquer momento. Cada navegador tem o seu próprio processo de configuração para esta configuração. Este processo pode ser consultado no menu de Ajuda, que explica como configurar as preferências relativas aos cookies. A não aceitação de cookies pode impedir a utilização de algumas das funcionalidades do website da Safon, Lda.. A Safon, Lda. também pode usar cookies ao abrir newsletters/emails, para fins estatísticos, e que permitem saber se foram abertos e verificar cliques através de links ou anúncios dentro da newsletter. O utilizador sempre tem a possibilidade de desativar o envio de newsletters/email eletrónico através da opção específica no rodapé do mesmo. Cada navegador tem o seu próprio processo de configuração para esta configuração. Este processo pode ser consultado no menu de Ajuda, que explica como configurar as preferências relativas aos cookies. A não aceitação de cookies pode impedir a utilização de algumas das funcionalidades do website da Safon, Lda.. A Safon, Lda. também pode usar cookies ao abrir newsletters/emails, para fins estatísticos, e que permitem saber se foram abertos e verificar cliques através de links ou anúncios dentro da newsletter. O utilizador sempre tem a possibilidade de desativar o envio de newsletters/email eletrónico através da opção específica no rodapé do mesmo. Cada navegador tem o seu próprio processo de configuração para esta configuração. Este processo pode ser consultado no menu de Ajuda, que explica como configurar as preferências relativas aos cookies. A não aceitação de cookies pode impedir a utilização de algumas das funcionalidades do website da Safon, Lda.. A Safon, Lda. também pode usar cookies ao abrir newsletters/emails, para fins estatísticos, e que permitem saber se foram abertos e verificar cliques através de links ou anúncios dentro da newsletter. O utilizador sempre tem a possibilidade de desativar o envio de newsletters/email eletrónico através da opção específica no rodapé do mesmo. Cada navegador tem o seu próprio processo de configuração para esta configuração. Este processo pode ser consultado no menu de Ajuda, que explica como configurar as preferências relativas aos cookies. A não aceitação de cookies pode impedir a utilização de algumas das funcionalidades do website da Safon, Lda.. A Safon, Lda. também pode usar cookies ao abrir newsletters/emails, para fins estatísticos, e que permitem saber se foram abertos e verificar cliques através de links ou anúncios dentro da newsletter. O utilizador sempre tem a possibilidade de desativar o envio de newsletters/email eletrónico através da opção específica no rodapé do mesmo. Cada navegador tem o seu próprio processo de configuração para esta configuração. Este processo pode ser consultado no menu de Ajuda, que explica como configurar as preferências relativas aos cookies. A não aceitação de cookies pode impedir a utilização de algumas das funcionalidades do website da Safon, Lda.. A Safon, Lda. também pode usar cookies ao abrir newsletters/emails, para fins estatísticos, e que permitem saber se foram abertos e verificar cliques através de links ou anúncios dentro da newsletter. O utilizador sempre tem a possibilidade de desativar o envio de newsletters/email eletrónico através da opção específica no rodapé do mesmo.
7. Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) Política de proteção de dados de acordo com o novo regulamento geral de proteção de dados, que exige consentimento livre e informado, listamos abaixo todas as questões relacionadas com o procedimento adotado na proteção de dados pessoais.
Obrigatória:
- Nome - Telefone - E-mail - Localização Opcional: - Morada - NIF.
Por que coletamos:
- Recolhemos dados para realizar orçamentos a pedido do cliente.
Como coletamos:
- Através dos nossos sites safon.pt..
Onde eles estão armazenados?
- São coletados e armazenados no Safon, banco de dados próprio de Lda.
Quem tem acesso aos dados:
- Todos os usuários com acesso controlado ao banco de dados.
Período de retenção de dados:
- Os seus dados serão conservados até que revele o contrário.